Regras do ranqueamento
Suporte Work4Me
Última atualização há um ano
1. Sistema de níveis de Freelancer
O sistema de ranqueamento da Work4Me classifica os freelancers em 6 níveis baseados em três critérios principais:
- Avaliação média como trabalhador
- Quantidade de avaliações 5 estrelas
- Total de pontos acumulados
Níveis disponíveis:
- Start: Nível inicial para todos os usuários
- Brass: Avaliação ≥ 3.5 + 5 avaliações 5★ + 100 pontos
- Silver: Avaliação ≥ 3.8 + 15 avaliações 5★ + 250 pontos
- Gold: Avaliação ≥ 4.0 + 25 avaliações 5★ + 450 pontos
- Platinum: Avaliação ≥ 4.2 + 35 avaliações 5★ + 700 pontos
- Diamond: Avaliação ≥ 4.5 + 45 avaliações 5★ + 1000 pontos
⚠️ É necessário atender todos os três critérios simultaneamente para subir de nível.
2. Sistema de pontuação
Os pontos são acumulados através das seguintes ações:
Ganho de pontos:
- +30 pontos: Vencer um leilão (tornar-se o freelancer escolhido)
- +15 pontos: Receber avaliação 5 estrelas como freelancer
- +10 pontos: Receber avaliação entre 3 e 4.5 estrelas como freelancer
- +5 pontos: Criar uma proposta em leilão
- +5 pontos: Avaliar um cliente
Perda de pontos:
- -10 pontos: Receber avaliação entre 1.5 e 2.5 estrelas como freelancer
- -15 pontos: Receber avaliação entre 0 e 1 estrela como freelancer
⚠️ A pontuação nunca pode ficar negativa - o valor mínimo é 0 pontos.
3. Contabilização de leilões
O sistema monitora a atividade de leilões dos usuários:
Para Contratantes:
- Leilões criados: Incrementa automaticamente quando um novo leilão é publicado
- Leilões finalizados: Incrementa quando um leilão recebe um vencedor
Para Freelancers:
- Propostas enviadas: Incrementa quando uma nova proposta é criada
- Propostas vencedoras: Incrementa quando o freelancer é escolhido como vencedor
4. Sistema de avaliações
As avaliações impactam diretamente no ranqueamento e pontuação:
Avaliações para Freelancers:
- Influenciam diretamente no nível do usuário
- Geram pontos conforme a nota recebida
- Atualizam a média geral de avaliações como trabalhador
- Contabilizam avaliações 5 estrelas para progressão de nível
Avaliações para Clientes:
- Geram 5 pontos para quem avalia
- Atualizam a média geral de avaliações como cliente
- Contabilizam avaliações 5 estrelas recebidas
⚠️ Quando uma avaliação é editada, os pontos e contadores são recalculados automaticamente.
5. Atualização automática do nível
- O nível é recalculado automaticamente sempre que uma avaliação é criada ou editada para um freelancer
- O sistema verifica se o usuário atende aos critérios para subir de nível
- Caso não atenda mais aos critérios do nível atual, o usuário pode ser rebaixado
Importante: Todas as atualizações de pontuação, níveis e estatísticas são processadas automaticamente pelo sistema em tempo real, garantindo que o ranqueamento sempre reflita a performance atual do usuário na plataforma.